空调质保期是多久--空调故障处理 空调是中国知名品牌，其产品质量一直受到消费者的认可。但当购买了空调后，如何理解其质保政策，如何处理空调的故障，就成为了消费者关注的焦点。本文将详细解析空调的质保政策，包括质保期、维修服务和故障处理等方面，希望能为消费者提供一定的参考。　　空调质保期：根据空调官方公布的信息，空调的质保期通常为三年。质保期内，如果空调出现质量问题，消费者可以向空调官方申请免费维修或更换。　　空调维修服务：如果空调在质保期内出现问题，消费者可以拨打空调官方的服务热线进行咨询，或者到空调的维修服务网点进行维修。空调的服务网点通常会为消费者提供专业的维修服务。　　空调故障处理：如果空调在质保期内出现问题，消费者可以通过空调官方的服务热线进行故障申报。空调的客服人员会根据消费者的问题进行故障诊断，并给出解决方案。如果需要维修，空调的维修人员会及时上门服务。　　非质保期的空调维修：如果空调在质保期外出现问题，消费者也可以拨打空调官方的服务热线进行咨询。空调的客服人员会根据消费者的问题进行故障诊断，并给出解决方案。但如果是非质量问题，例如消费者使用不当造成的损坏，那么消费者可能需要自行承担维修费用。　　总的来说，空调的质保政策相对较为完善，消费者在购买空调后，可以通过拨打空调官方的服务热线，获得免费的维修或更换服务。如果空调在质保期内出现问题，消费者也可以享受到。